Signos de interrogación y admiración "¡!/¿?"

Se utilizan en la escritura para informar al lector sobre un tipo de entonación que el escritor quiere indicar. En el lenguaje oral se le transmiten dos tipos de información: la información literal o verbal y la información no verbal. Esta última se transmite en todos los gestos y entonaciones, y brinda información sobre el estado de ánimo (de enfado, de alegría, felicidad, etc.), el tono de voz (cansada, pausada, eufórica) y la intención (ordenar, informar, reflexionar, preguntar) del emisor.